退貨政策一向慷慨的Costco,對於真金白銀的商品售出後是不能退貨,珠寶也可享90天退貨政策。(擷取自Costco網站)
吳孟峰/核稿編輯
〔財經頻道/綜合報導〕全球很多消費者都喜歡Costco(好市多),當中退貨政策最受消費者歡迎,可確保消費者不會為不滿意的商品付費。不過,有五樣商品只要一售出,Costco也不允許退貨的。
Costco的退貨政策也以其廣泛性而聞名,大多數商品或多或少都可以無限期退貨,但包括黃金和白銀、體育賽事和活動門票,以及定製和特殊訂單項目、禮品卡和Costco購物卡和菸草和酒精,是售出不退的。
富國銀行分析師4月時表示,先前黃金價格漲勢驚人,Costco出售的金條和銀幣一度缺貨,預估Costco每個月出售黃金的收入恐達到1億至2億美元(約新台幣32.3億元至64.74億元)。
消費者喜歡在Costco買銀幣和金幣,但因貴金屬價格波動,Costco不允許消費者退所購買的金條或銀條、金幣或銀幣。
除了貴金屬商品,對於珠寶退貨策略,Costco制定退貨政策為90天(只要珠寶狀況良好)。但有一個情況例外,就是如果要退回1克拉的鑽石,消費者需要準備隨附的所有文件和收據,否則將無法進行退貨。
根據Finance Buzz訊息,即便1克拉的鑽石可以退貨,也只能獲得店內抵用額度,不能全額退款。